Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

3D Glow kontrolliert die Erhebung und Verarbeitung aller personenbezogenen Daten und Informationen über diese Website auf faire und rechtmäßige Weise. 3D Glow verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für den Zweck, für den sie verarbeitet werden (wie Bestellabwicklung, Rechnungsstellung und Versand), angemessen, relevant und nicht übermäßig sind.

3D Glow respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer und hält die Bestimmungen der portugiesischen und europäischen Rechtsvorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO) ein, wie sie in den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung und der Nationalen Datenschutzkommission („CNPD“) verankert sind.

Diese Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über die Website erhoben werden, sowie über die Ausübung der Rechte der betroffenen Personen.

1. Informationen, die wir sammeln

Für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienste und die Lieferung Ihrer Bestellungen erfassen wir die folgenden Daten:

  • Kontakt- und Versanddaten: Name, Steuernummer (NIF), Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Zahlungsdaten: Transaktionsinformationen und Zahlungsbestätigung (sicher verwaltet über unsere Zahlungspartner wie Ifthenpay, PayPal oder Stripe). 3D Glow speichert Ihre Bankkartendaten nicht.

  • Technische und Browsing-Daten: IP-Adresse, Gerätetyp und Website-Browsing-Daten, die automatisch über Shopify und essenzielle Cookies erfasst werden.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

3D Glow verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung, Herstellung und Versand Ihrer personalisierten Bestellungen.

  • Rechnungsstellung und Buchhaltungsmanagement.

  • Kundenbetreuung und Beantwortung von Klärungsanfragen.

  • Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit unserer Checkout-Umgebung.

  • Zusendung von Marketingmitteilungen und Neuigkeiten, jedoch nur, wenn der Nutzer dies ausdrücklich genehmigt hat.

3. Weitergabe von Informationen an Dritte

3D Glow gibt personenbezogene Daten nur intern und an Partner weiter, die für die Durchführung der Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind. Die Daten werden geteilt mit:

  • Der Shopify-Plattform (die unseren Online-Shop hostet und technische Daten verarbeitet).

  • Transportunternehmen (wie CTT oder CTT Expresso), wobei nur die für die Lieferung an Ihre Adresse unbedingt erforderlichen Daten übermittelt werden.

  • Finanz- und Abrechnungsunternehmen für die rechtmäßige Abwicklung Ihrer Zahlung und die Rechnungsausstellung.

4. Datensicherheit und Aufbewahrung

Alle auf unserer Website eingegebenen Daten sind verschlüsselt und durch Sicherheitszertifikate (SSL) geschützt. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, zur Erfüllung steuerlicher Pflichten oder zur Abwicklung von Garantien erforderlich ist.

5. Ihre Rechte

Nutzer können von 3D Glow jederzeit Auskunft über die über sie erhobenen personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Übertragbarkeit oder Löschung verlangen. Anträge auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten sind an die offizielle Support-E-Mail zu richten: geral@3dglow.pt.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Paulo Miguel Gonçalves Ferreira (3D Glow) Adresse: Rua Branquinho de Carvalho Lote 12 1º Esq, Mealhada, 3050-335 Aveiro, Portugal Kontakt: geral@3dglow.pt

Letzte Aktualisierung: 07.07.2026